Data-analyse

Even geleden sprak ik een collega-bestuursvoorzitter van een groot Nederlands accountantskantoor. Hij vertelde dat ze bezig waren met investeringen in IT en klaagde erover dat het zo duur is en vooral dat het allemaal zo lang duurt. Ook zei hij dat hij een ‘mannetje’ heeft dat coole apps maakt. In mijn ogen een zeer zorgwekkend relaas.

Laat ik beginnen met dat mannetje dat apps maakt. Hij sprak erover alsof het een leuk project van zijn afstuderende zoon is . Iets met computers. Op die manier praten over de medewerkers die betrokken zijn bij je kernproces, geeft aan dat je daar zelf niet bij betrokken bent. Ook heb je dan zelf geen flauw benul van wat die ‘mannetjes’ allemaal aan het doen zijn. Gezien de leeftijd van die bestuursvoorzitter is dat misschien begrijpelijk, maar in mijn visie is het onbestaanbaar. Een directe rode kaart voor een bestuursvoorzitter die niet begrijpt hoe IT werkt, niet de taal van IT’ers spreekt, niet leurt en sleurt aan cruciale dossiers als de IT-beveiliging van de onderneming en niet voorop loopt in ontwikkelingen op dat vlak. Ik heb al zo vaak gezegd dat IT in onze business chefsache is. IT is geen stafafdeling, het is de aorta van de onderneming. Als ik kijk naar alle bestuursvoorzitters van de top 30 van Nederlandse accountantskantoren, zie ik veel vergrijzing en veel stijve en formele heren. De vraag is of dat profiel nou past bij de eisen van deze tijd.

Dat IT-projecten lang duren en veel geld kosten is een bekend verschijnsel. En het zegt waarschijnlijk iets over de aansturing van het project en de verwachtingen van het financiële plaatje. Bij Ruitenburg is dat soms ook herkenbaar. De meeste moeite hebben wij nog met grote, bijzondere IT-projecten die een projectmatige aansturing vergen. Als bestuurders hebben we er maar beperkt ervaring mee en het karakter van de projecten wijkt af van de reguliere aansturing van de onderneming. Het goede nieuws is wel dat we leren van onze fouten en er steeds beter in (lijken te) worden.

In mijn vorige blog Cryptocurrency; mis de boot niet ging het natuurlijk niet om de cryptocurrencies, maar over de open houding die je moet hebben naar nieuwe ontwikkelingen. Om daar het goede voorbeeld in te geven en omdat het gewoon heel leuk is, volg ik op dit moment een masterclass data-analyse. Met behulp van PowerBI kan ik – nadat ik alle lessen heb gevolgd – mooie analyses maken en mooie visuals bouwen van de gecombineerde data die we hebben. De bijvangst hiervan is dat ik nog meer kan denken als een IT’er en de logica van IT-toepassingen nog beter kan doorgronden. Als het meezit blijven mijn collega’s mij de komende tijd dan nog geschikt vinden als bestuursvoorzitter.