Leren om optimaal te presteren
De afgelopen maanden hebben alle managers en bestuurders van Ruitenburg de intensieve opleiding 'talentgericht leidinggeven’ gevolgd. Het was leerzaam en zorgde voor een mooi groepsproces. We zijn als team sterker geworden en gegroeid in onze kennis en vaardigheden op het gebied van leidinggeven. De opleiding was een logisch vervolg op eerdere interne opleidingstrajecten voor alle medewerkers en later specifiek voor de adviseurs van Ruitenburg. Het was in die zin de afronding van een cyclus van opleidingen van ruim twee jaar, al zijn we in onze kennisintensieve markt natuurlijk nooit klaar met leren.
In het Financieel Dagblad van 29 mei 2023 betoogt organisatie- en sociaal psycholoog en universiteitshoogleraar Naomi Ellemers dat mensen kansen moeten krijgen om te leren, om optimaal te kunnen presteren. Hiervoor hebben ze geen afkeuring nodig, maar juist inhoudelijke aanwijzingen. Dit sluit naadloos aan bij de feedbacktrainingen die wij hebben verzorgd voor al onze medewerkers. Daarin hebben we geleerd hoe je op een goede manier feedback geeft, maar vooral ook feedback ontvangt. Als je dat goed onder de knie hebt, voldoe je aan een randvoorwaarde voor optimaal presteren. Het sluit ook aan bij mijn mensbeeld; mensen zijn niet alleen te motiveren met een stok of met een wortel, maar hebben een intrinsieke motivatie om van toegevoegde waarde te zijn. Ze worden daarbij graag geholpen. Dit staat haaks op de theorie van Frederick Taylor, een Amerikaanse ingenieur van het einde van de 19e eeuw. Taylor was de grondlegger van de wetenschappelijke bedrijfsvoeringsgedachte. Hij zag de natuurlijke luiheid van werknemers als een van de oorzaken van het inefficiënt werken van ondernemingen. De werknemer zou werken naar de beloning die men voor het gedane werk zou krijgen (’wortel’). Dat werknemers niet het maximale rendement uit hun mogelijkheden halen, komt naar zijn idee voor een groot deel doordat er geen feitelijke controle is op de arbeidsprestaties. Taylor pleitte daarom voor intensieve en gedetailleerde controles van het werk van medewerkers (‘stok’). Nee, dan past de theorie van Naomi Ellemers ons veel beter dan het klassieke Taylorisme.
Successen vieren
Wij presenteerden begin juni de resultaten (financieel en niet-financieel) van Ruitenburg aan alle medewerkers. We zijn tevreden over deze resultaten. Het gaat heel goed met Ruitenburg en we staan met veel zelfvertrouwen in een dynamische markt. We lezen en horen veel over fusies en overnames in onze markt en ook private equity partijen laten zich niet onbetuigd in de markt van accountants- en advieskantoren (zie ook mijn blog PE is here to stay). De huidige dynamiek in de markt dwingt ons de zomer goed te gebruiken om na te denken over keuzes over de toekomst van Ruitenburg. Maar voor het zover is, vieren we eerst onze successen. Dat hebben we al gedaan tijdens het Ruitenburg festival, waar we hebben gefeest en het traditioneel drukke 1e halfjaar met elkaar hebben afgesloten op een vrolijke wijze, en we kijken nog uit naar een in veel opzichten mooie zomer.
